Les hôtesses et les stewards sont présents dans les avions pour assurer la sécurité et le bien-être des passagers. Avant le décollage, ils vérifient tous les appareils de la cabine et s’assurent de leur bon fonctionnement. Ils aident les passagers à prendre place à bord et à respecter les consignes de sécurité quant aux bagages. Une fois en vol, ils font une démonstration de sécurité en cas d’incidents de l’avion, puis distribuent les boissons et repas. Tout au long du voyage, ils sont chargés de vérifier le confort des passagers et les consignes de sécurité. Ils peuvent être aussi en charge d’enfants non accompagnés par leurs parents et doivent veiller sur les personnes âgées, les handicapés et d’éventuels malades. Enfin, ils sont formés à intervenir rapidement et efficacement en cas de problèmes de l’appareil pour éviter toute panique et porter secours aux passagers. Conditions d’accès La préparation au concours de Hôtesse de l'air ou Steward est accessible Programmes et moyens pédagogiques Objectifs S’entraîner aux tests psychotechniques et de personnalité à l’écrit Renforcer sa culture générale Se préparer pour l’entretien de motivation S’approprier les notions d’anglais touristique en vue des épreuves orales Programme Le programme de votre préparation à distance pour passer les épreuves de sélection d'hôtesse de l'air ou steward L'accès aux épreuves de sélection est possible sous condition de diplôme de Niveau baccalauréat diplôme ou certificat de fin d’études secondaires. Certaines compagnies demandent le baccalauréat. Il faut également avoir une bonne culture générale. A la fois professionnels et pédagogues, nos formateurs sont spécialistes dans leur domaine d’enseignement. Vous serez également suivi personnellement par un professeur tuteur. Votre programme comporte au total 13 tomes I. Tests psychotechniques 2 tomes Préparation aux tests psychotechniques et de personnalité à l'écrit tome 1 Préparation aux tests psychotechniques et de personnalité à l'écrit tome 2 II. Entretien de motivation 9 tomes Pratique des entretiens Entraînement aux questionnaires de culture générale QCM tome 1 Entraînement aux questionnaires de culture générale QCM tome 2 Les pays de l'Union Européenne Voyages à travers quelques destinations Transport aérien Marché touristique français Pratiques professionnelles Etre et paraître présentation physique III. Oral d'anglais 2 tomes Anglais touristique tome 1 - cours accompagné d'une clé USB Anglais touristique tome 2 Attention si votre niveau d'anglais vous semble insuffisant, possibilité d'opter pour notre programme de renforcement d'anglais sur demande. Les cours sont déposés systématiquement sur l’espace élève ou envoyés par courrier, à la demande de l’élève. Le CNFDI se réserve le droit de modifier son programme d'étude en vue d'améliorer et d'actualiser le contenu de ses formations en fonction des dernières évolutions des connaissances. Zoom sur les métiers d'hôtesse de l'air et steward Méthodes pédagogiques et modalités d'évaluations Méthodes pédagogiques progressives en 3 étapes Données de base à connaître Exercices et questions autocorrigés Evaluations Modalités d'évaluations Etudes de cas Tests Dissertations Analyses de texte Dossiers Evaluations Options En complément de votre préparation à distance aux épreuves de sélection d'Hôtesse de l'air ou Steward, nous vous proposons les options suivantes E-learning - Stage sur place - Multimédia N'oubliez pas de préciser vos options sur votre demande d'inscription. Option e-learning Pour la préparation aux épreuves de sélection d'Hôtesse de l'air ou Steward, nous vous proposons un module en e-learning. Thème étudié MODULE 1 - ANGLAIS * Si vous choisissez ce module, il suffit d’additionner le montant au prix de la formation à distance. * N'oubliez pas de préciser le niveau choisi débutant, perfectionnement ou supérieur. Matériel fourni par l'école en plus des cours Module de formation interactif, dynamique et progressif différent des autres modules prévus dans la formation à distance avec son, animations et illustrations. La manipulation est facile et intuitive. Matériel nécessaire Un micro-ordinateur Option stage sur place Complétez votre formation à distance par un stage pratique dans nos locaux. Stage conseillé - APPRENEZ A MAITRISER LE LOGICIEL PROFESSIONNEL AMADEUS Programme et date de la prochaine session sur simple appel au Option multimédia Thème étudié ANGLAIS BRITANNIQUE ET AMERICAIN Matériel fourni par l'école en plus des cours Méthode riche et variée 3 niveaux, reconnue mondialement. 240 heures de formation intensive et interactive. Apprenez ou perfectionnez votre anglais de manière ludique et efficace, enrichissez votre vocabulaire et améliorez votre prononciation grâce à un système de reconnaissance vocale. Micro-casque inclus. Un manuel pédagogique d'utilisation du CD-ROM. Un devoir à envoyer à la correction. Une assistance téléphonique à l'installation et à l'utilisation du logiciel. Matériel nécessaire Un micro-ordinateur compatible PC sous Windows XP, Vista, 7. Epreuves Autres conditions pour se présenter aux épreuves de sélection Etre âgée de 18 au moins. Etre français ou ressortissant d’un pays membre de l’Union Européenne. Avoir un très bon niveau en anglais, les autres langues sont un plus. Avoir obtenu l’attestation de 50 mètres nage libre en moins de 2 minutes. Posséder l’aptitude physique et mentale délivrée par un CEMPN visite médicale au Centre d’Expertise Médicale du Personnel Navigant. Avoir un casier judiciaire vierge. Avoir une excellente présentation. Etre en bonne condition physique. Pour les compagnies françaises et européennes, être titulaire du CCA Cabin Crew Attestation, diplôme européen délivré en France par la Direction Générale de l'Aviation CivileDGAC qui dépend du ministère des transports. Pour la préparation au CCA, s'adresser à la DGAC qui vous fournira la liste des établissements agréés. Nous vous conseillons de vous renseigner dès à présent auprès des compagnies aériennes afin de ne pas laisser passer la date de clôture des inscriptions. Les compagnies assurent elles-mêmes la formation du personnel, après réussite aux épreuves de sélection dont les journées sont organisées par les compagnies pour constituer les équipes de stagiaires. Nature des épreuves I. Tests écrits psychotechniques II. Entretien de motivation III. Oral d'anglais E-conférence La e-conférence Un vrai + à votre formation Le secteur tourisme est en pleine expansion ! Profitez de la e-conférence sur la gestion d'un entretien d'embauche "incluse dans votre formation" pour mettre toutes les chances de votre côté ! Celle-ci se déroule en 2 temps 1 - conférence animée par le professeur,2 - échanges avec les élèves questions/réponses.Vous n'avez pas le temps d'y participer ?Les vidéos sont mises à votre disposition sur l'espace élèves de notre site rubrique vidéos et sont ainsi accessibles à tout moment. Thèmes abordés lors de cette e-conférence sur la gestion d'un entretien d'embauche Se préparer avant l'entretien connaître l'entreprise, tenue vestimentaire… Le jour de l'entretien présentation, posture, attitude, prise de contact… Le temps des questions / réponses les questions récurrentes, les pièges à éviter… L'après-entretien les remerciements, les relances… ⇒ Tout au long de votre parcours pédagogique, de nombreuses conférences virtuelles vous sont proposées, gratuitement, sur des thèmes divers et variés comme la création d'une page Facebook professionnelle, la création d'entreprise, comment débuter une activité professionnelle et bien d'autres encore. Pour connaître les dates des prochaines e-conférences, cliquez ici. Certificat de réussite Un certificat de formation très apprécié des employeurs vous est délivré en fin de formation. Formation à la carte Vous souhaitez peut-être adapter ce programme d’études à votre expérience, à votre niveau d’études, à vos attentes, à vos objectifs professionnels et à votre rythme personnel, contactez-nous au 01 60 46 55 50. Classe Virtuelle Dans le cadre de cette formation, vous avez la possibilité de participer à une classe virtuelle par internet avec votre professeur. Vous pourrez également profiter d'un e-entretien individuel avec le professeur responsable de votre formation. Durée et rythme d’apprentissage Variable en fonction de votre rythme de travail, formation accélérée à distance 267 heuresFormation à distance + stage pratique 302 heuresUn plan de travail personnalisé peut vous être fourni pour échelonner votre planning à votre demande. Formation classique Rythme conseillé 6h / semaine sur 12 mois Formation accélérée Rythme conseillé 12h / semaine sur 6 mois Vous craignez de ne pas savoir comment vous organiser ? Contactez nos conseillers pour établir un plan de travail personnalisé.

Accueil Formation L'école Aero School, crée par Sébastien Barrois, se positionne comme leader de la formation des métiers du tourisme et de l'aérien en s'engageant à fournir des formations s'adaptant aux réalités de terrain et aux demandes de ses clients. Aéro School est présente dans 15 villes de France métropolitaine Paris, Lille, Rennes Strasbourg, Bordeaux Nantes, Lyon, Biarritz - Bayonne, Perpignan, Marseille, Nice, Aix en provence, Toulouse, Montpellier, Caen, et dans les DOM Ile de la Réunion et Martinique. Aero School offre à ses stagiaires l'avantage de choisir une école près de chez eux et de bénéficier d'équipements pédagogiques modernes et adaptés. La pédagogie déployée par Aero School est basée sur le principe du contrat pour la réussite » et offre un suivi personnalité de ses stagiaires. Ainsi, l'école affiche un taux de réussite avoisinant les 95%. Ces résultats sont le fruit de l'expertise des intervenants, tous professionnels de l'aérien et possédant une connaissance approfondie de l'aérien et du tourisme, et de sa politique de formation exigeante et performante. Aero School propose un grand nombre de formations aux méttiers de l'aérien Formation Hôtesses de l'air, Steward, formation d'agent d'escale, préparation aux sélections des compagnies aériennes. L'école propose également des formations aux langues étrangères à destination des futurs professionnels des métiers de l'aérien anglais, allemand, espagnol, chinois, japonais, langue des signes, préparation au TOEIC, Aero School propose également des formations en tourisme formation agent de réservation, formation hôtes et hôtesses d'accueil, et coaching commercial. Retrouvez toutes ces formations et les dernières actualités d'Aero School sur son site internet. Contactez directement l'établissement Contacter l'école Demander une documentation Poser une question Consulter le site internet Certaines informations vous manquent sur cette école ? Posez directement vos question à l'établissement en cliquant sur les boutons conversations en savoir plus. Adresse AERO SCHOOL 126 avenue Géorges Clémenceau 92000 Nanterre Vidéos Voir les vidéos La formation proposée De nouvelles formations pouvant également être proposées par l'établissement, consultez directement le site internet de l'école pour découvrir l'intégralité des formations. Signaler cette page

Jeveux être hôtesse de l’air plus tard, donc c’est l’occasion d’en savoir plus, explique l’une d’entre elle. Son amie, elle, affirme ne pas savoir vers quelles études ou métier

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L'agent d'escale est souvent la première personne que l'on rencontre dans un aéroport. Il accueille, informe et prend en charge les passagers à leur arrivée et à leur départ. Sa mission est de simplifier leur voyage et de le rendre agréable. En quoi consiste ce métier ? De l'accueil du passager à son arrivée à l'aéroport au décollage de l'avion, l'agent d'escale n'a pas une minute à perdre ! Il prend en charge les voyageurs au départ et à l'arrivée des vols, les informe sur les horaires et les correspondances. Réservations, pièces d'identité, nombre et poids des bagages, il vérifie tout ! Enfants non accompagnés, personnes âgées ou handicapés ne pas s'en faire, il est là pour les aider. Il doit faire preuve d'une grande disponibilité, car ses horaires sont variables et il travaille parfois les week-ends et les jours fériés. Pour pouvoir se rendre à l'aéroport à toute heure, il doit absolument avoir le permis de conduire. Retards de vol, bagages égarés, les voyageurs sont parfois mécontents. Il doit pourtant toujours rester zen et courtois. Face à une clientèle internationale, la maîtrise de l'anglais est indispensable, et parler une seconde langue est un atout. Une bonne connaissance de l'outil informatique est également nécessaire. Les formations et les diplômes Après la 3eCertificat d'agent d'escale en aéroport Cap Vers à Nantes et École supérieure des métiers de l'aéronautique, Esma, à Paris, Lyon et Montpellier.Après le bacBac + 1 MC mention complémentaire accueil dans les transports. Bac + 2 BTS tourisme. Bac + 3 BUT techniques de commercialisation ou licence LEA langues étrangères appliquées.

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LE MÉTIER Le CCA, Cabin Crew Attestation, est une formation qui se déroule en deux étapes une partie théorique et une partie un diplôme d'Etat requis pour exercer au sein de l'Union Européenne la profession de PNC hôtesse de l'air ou steward.Le PNC, plus connu sous le nom d'hôtesse de l'air ou steward, a pour rôle, à bord d'un aéronef, de veiller au confort des passagers tout en faisant respecter les consignes de sécurité. LA FORMATION FORMATION CCA THEORIQUE. La formation du CCA théorique proposée aux candidats se compose de 105 heures de formations reparties sur 4 semaines. Sont également incluses dans ces 4 semaines les séances de révisions et d’examens blancs. L’enseignement permet aux candidats d’être formés sur les différents modules du CCA théorique. EXAMEN CCA THEORIQUE. Une épreuve de 70 questions se déroulant en 1h45. 75% de réussite au test est nécessaire pour l’obtention de l’examen. L’examen s’effectue exclusivement en version informatique au sein d’un centre agrée communiqués juste après l’examen. Si réussite inscription à l’examen pratique. FORMATION CCA PRATIQUE. La formation du CCA pratique proposée aux candidats se compose de 40 heures et 30 minutes de formations reparties sur 2 semaines. Sont également inclus dans ces 2 semaines les séances de révisions et d’examens blancs ainsi que les entrainements aux exercices piscine et feu/fumée en partenariat avec le centre AEROSCHOOl. EXAMEN CCA PRATIQUE. L’épreuve se déroule en plusieurs étapes l’épreuve de piscine et de feu/fumée – l’épreuve de connaissances et de manipulations du matériel de sécurité aspect sécurité – l’épreuve évaluant les aspects candidat est déclaré reçu lorsque sa moyenne générale est supérieure ou égale à 12 sur 20. Note éliminatoire lorsque la note est inférieure ou égale à 10/20. Résultats environ 1 mois après l’examen. Si réussite l’élève a son CCA complet et peut postuler en compagnies aériennes. - Tests de présélections et entretiens individuels pour l'entrée au sein de l'école. Si réussite, un formulaire d'inscription sera remis à chaque candidat. - Choix de la date de formation souhaitée - A réception, du formulaire correctement rempli, un package complet sera remis à chaque candidat, à savoir - Un questionnaire attestant sur l'honneur que le candidat répond aux critères d'intégration à la formation CCA, - Une attestation piscine à faire remplir par un maitre nageur professionnel. - La liste des différents centre d'expertise CEMPN. - Le règlement intérieur de l'école. - Les supports des différents moyens pédagogiques sécurité et secourisme théorique et pratique, marchandises dangereuses et - Une copie des résultats des contrôles de progression et d'évaluation de niveau pour la théorie et la pratique, - Une copie de l'attestation d'autorisation de présentation aux examens théoriques et pratiques. LES CRITÈRES • Etre âgé de 18 ans révolus• Etre titulaire du Baccalauréat ou niveau Bac• Avoir un bon niveau d'anglais• Etre capable de nager 50 mètres en moins de 2 minutes.• Etre en possession de l'attestation d'aptitude physique et mentale que vous pourrez obtenir aurpès d'un médecin agrée DGAC pour les visites de classe 2 ou auprès d'un centre d'expertise CEMPN Centre d'Expertise Médicale du Personnel Navigant.

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Publié le 10/11/2008 à 1028, Mis à jour le 10/11/2008 à 1029 Passer par une école agréée est désormais obligatoire, tout comme améliorer son niveau d'anglais. Ddes hôtesses de l'air mieux préparées et formées à leur métier… qu'elles pourront quitter plus âgées qu'à l'heure actuelle. La profession vient de connaître coup sur coup deux actualités importantes pour son plus récente porte sur l'âge de la cessation d'activité des stewards et hôtesses de l'air. Dans le cadre du projet de loi de financement de la Sécurité sociale PLFSS pour 2009, l'Assemblée nationale a adopté un amendement prévoyant un report à 65 ans pour les pilotes, stewards et hôtesses de l'air. Cette mesure prendra effet au 1er janvier 2010, selon le texte voté. Actuellement, l'âge de départ est fixé à 55 ans pour les stewards et hôtesses et à 60 ans pour les pilotes de profession d'hôtesse ou de steward est celle où l'on recrute le plus dans le transport aérien. Le ratio d'au moins un navigant pour cinquante passagers suit la croissance du secteur. La réglementation de l'accès à la profession vient d'être modifiée. Il était temps, serait-on tenté de d'État Toute ma vie, j'ai rêvé d'être une hôtesse de l'air… » chante Dutronc. Si le métier d'hôtesse ou de steward - on dit personnel navigant commercial PNC par opposition à personnel navigant technique pour les pilotes - séduit depuis un demi-siècle de nombreux jeunes, l'accès à cette profession s'est notablement modifié. Et le parcours d'un jeune désireux de se lancer dans ces métiers n'a rien d'un long fleuve tranquille. Surtout, son rêve ne devient pas toujours effet, après une ponction de quelques milliers d'euros par une offi­cine vendant des initiations aussi diverses que variées allant de l'hôtesse d'accueil à l'esthéticienne, le prétendant restait dans de nombreux cas à la porte des compagnies aériennes. Il n'avait pas le profil demandé, l'aptitude médicale ou plus souvent le niveau d'an­glais indispensable pour cet­te se former, il est désormais obligatoire de suivre l'enseignement d'une école agréée, comme le demande la réglementation Direction générale de l'aviation civile l'a transposée et publie depuis le 1er juillet une liste des organismes agréés. Quels critères doivent-ils respecter ? Ils doivent notamment avoir rédigé un manuel de formation, savoir contrôler la qualité de celle-ci et sont régulièrement inspectés. Le diplôme d'État se nomme désormais certificat de formation à la sécurité CFS et remplace l'ancien certificat de sécurité et de sauvetage CSS.Stricte sélection à l'entréeEn tapant ces trois lettres sur un moteur de recherche sur Internet, on peut effectuer déjà une présélection des écoles » qui ont pris en compte, ou non, la nouvelle dernière, désormais plus formelle, sensibilise en plus le futur PNC à la sûreté, au transport de matières dangereuses, aux facteurs humains, etc. Les cours théoriques s'étalent sur quinze jours et la formation pratique évacuation d'avion, in­cen­die, piscine, etc. dure six jours », explique Claude Lagesse, directrice d'Aloa Formair, dont plus de 3 000 PNC sont issus. La sélection à l'entrée est stricte, car nous refusons des stagiaires qui n'ont pas le profil pour être recrutés ensuite par les compagnies aériennes », précise-t-elle. Une bonne culture générale niveau bac est nécessaire, et surtout un bon niveau d'anglais 80 % des causes d'échec.La formation revient à 1 900 €, mais il faut y ajouter le coût non négligeable des droits d'examen demandés par la DGAC 68 € en théorie, 260 € en pratique, exonérables pour les demandeurs d'emploi, ainsi que 180 € de frais de location de centre. xKiP.

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