🌚 Comment Trouver Un Regard Enterré France Télécom curieusement....

Ducoup j'ai creusé un peu juste sur le trajet du câble, en commençant par le bord de la propriété et en revenant vers la maison pour trouver très rapidement le fameux boitier télécom enterré sous 30 cm de terre. J'ai également testé ce capteur avec succès sur des distances supérieures à 1 mètre, voir même 1,5m, et ça marche aussi ! Franchement c'est de la balle ! Je le Location détecteur de câble électrique enterré et de localisateur de canalisation enterrée indispensables pour les travaux de détection De nos jours, les experts de la détection des réseaux enterrés disposent plusieurs outils pour leurs divers travaux. La diversité des localisateurs disponibles sur le marché est impressionnante. Avec l’existence de ces équipements, il est plus facile pour les professionnels de la détection et de l’inspection, de déterminer la localisation des réseaux souterrains. Quel que soit le type de réseaux à localiser, les détecteurs de réseaux peuvent fournir l’emplacement bien précis et le tracé des réseaux. Ainsi, ils sont aptes à réaliser leur travail dans les plus brefs délais. Le principe de base des appareils de détection de réseaux enfouis La variété de localisateurs de canalisations enterrées disponibles permet de détecter toute sorte de réseaux. En effet, il existe trois sortes de technique de détection, la méthode par acoustique, par géoradar et par radio. La méthode acoustique est plus utilisée pour la détection des réseaux rigides. Le principe consiste à diffuser des ondes sonores à travers les canalisations, c’est ainsi que les professionnels peuvent détecter le tracé du réseau. L’un des points de fort de cette méthode, c’est qu’elle détecte les réseaux non conducteurs. Tandis que la détection par onde radio permet de localiser les réseaux souples tels que les câbles électriques. En fait, les câbles sous tension émettent des ondes radio, ce qui facilite leur repérage. Dans le cas des canalisations en métal et des câbles hors tension, ils peuvent capter les ondes radios qui les entourent et les modifier. Le détecteur capte ces diverses variations et localise ainsi leur emplacement et leur direction. Pour plus de précision, le localisateur de réseau peut être combiné avec un émetteur. Ce dernier est installé sur le sol ou branché sur la conduite, il diffuse un signal spécifique qui facilite la détection, et permet en même temps de connaître la profondeur du réseau détecté. localisateur de reseaux enterre Les avantages des détecteurs de canalisations souterrains Le détecteur de réseaux ne permet, non seulement de localiser les réseaux de canalisations enfouis, mais il précise également le type de réseau détecté. Certains localisateurs réseaux peuvent dépister les réseaux jusqu’à 7 m de profondeur. Il existe aussi des modèles permettant d’avoir la position exacte du réseau, ce qui facilite les travaux des professionnels, en cas de maintenance. Avec leur fiabilité et leur efficacité, les détecteurs de canalisation permettent de limiter, voire d’éviter les travaux destructifs inutiles. Grâce aux équipements de détection canalisations enterrées, les problèmes liés aux différents réseaux tels que la conduite d’eau usée, la canalisation, ou encore le câble électrique sont détectés à temps. Société AGM TEC Fabricants de caméras d’inspection de canalisations 05 61 42 90 63

RegardOrange – FT (France Télécom) introuvable, comment faire pour passer et raccorder la fibre optique ? Ne comptez pas trop sur les techniciens qui ne sont pas équipés avec du matériel spécifique pour localiser un regard enterré et par conséquent inaccessible. En cas de problème de raccordement de votre maison à la fibre, d’une

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Ence qui concerne le raccordement des différents réseaux à votre logement neuf, il faut prévoir un budget entre 1500€ TTC (eau, électricité, télécom) et 3000€ TTC (+ gaz naturel) dans le cas d'un terrain viabilisé. Attention, si votre terrain n'est pas viabilisé, les tarifs indiqués ne s'appliquent pas.

Forum Futura-Techno les forums de l'informatique et des technologies Technologies problème installation fibre  Répondre à la discussion Affichage des résultats 1 à 19 sur 19 11/06/2020, 13h48 1 problème installation fibre - bonjour à tous et merci d'avance à ceux qui pourrons m'aider la semaine dernière un technicien est passé pour me raccorder à la fibre et comme dans bien des cas pas possible de réaliser l’opération. on me demande donc de prévoir sur mon terrain le passage de la fibre, je me suis donc lancé à la recherche d'une gaine ou fourreau France Telecom qui arriverais chez moi... les lignes sont toutes enterre dans la résidence qui date des années 80. je n'ai trouvé qu'un câble qui passe devant la maison j'en ai eut le souvenir car tombé dessus lors de la création de la dalle... j'appel à vos avis expert pour me dire si ce câble peux être celui que je cherche - 11/06/2020, 17h08 2 Re problème installation fibre Bjr à toi, On n'a aucune idée de la COULEUR des gaines ? Il serait bien de l'indiquer. On n'a aucun moyen de comparaison sur la grosseur du cable ? Etant sous gaine , j'ai l'impression que c'est cable ELECTRIQUE. La gaine devrait etre rouge. Les cables Télécom sont rarement si gros bien que difficile à estimer Couleur gaine, diamétre cable svp. Bonne soirée 11/06/2020, 17h27 3 BOB92 Animateur Bricolage et décoration Re problème installation fibre Bonjour N'y avait-il pas un grillage avertisseur au-dessus de ce conduit ? Quelle couleur ? Maintenant que la gaine est endommagée, il va falloir la réparer …. et ne pas la saccager plus. Quel diamètre extérieur cette gaine ? Tu dis que les gaine sont toutes enterrées … Essaie-donc d'enficher un tire-fil depuis l'arrivée TELEPHONE dans ta résidence … tu verras bien s'il arrive jusque là, et de combien tu peux l'enfoncer ? Sur quelles base le "technicien" t'a dit que c'était impossible ??? Comment veux-tu que l'on puisse deviner …. cordialement 11/06/2020, 17h29 4 Re problème installation fibre bonjour et merci déjà pour votre réponse effectivement la gaine est grise de diamètre 25mm le câble dedans plutôt rigide diamètre 10mm. je n'ai aucune idée du départ je ne sais pas d'ou part la ligne le techniciens n'ayant même pas pris la peine de regarder... quand il a vu le câble blanc entrer sur le coté du mur sans gaine apparente dans le sol il m a juste dis que ce serais pas possible après ce câble viens du trottoir vers l'angle de ma maison je ne vois vraiment pas ce que ce serais si c'est un câble électrique... aucune installation présente et le compteur électrique est à l'opposé merci a vous Aujourd'hui A voir en vidéo sur Futura 11/06/2020, 17h33 5 Re problème installation fibre bonjour non aucun grillage on est tombé sur cette gaine en creusant pour faire une dalle en béton à l’époque on n'a jamais trouver a quoi elle servait. comme dis dans un autre message j'ai juste un câble blanc qui sort de la maison et part direct dans le sol pas moyen d'y mettre quoi que ce soit.... 11/06/2020, 18h48 6 BOB92 Animateur Bricolage et décoration Re problème installation fibre Bonjour Une gaine grise de 25 mm n'est à priori, pas une gaine d'ENEDID ou d'éclairage public …. mais dans le doute, il faut être prudent. ça parait plutôt un câble privé à moins que ce soit un câble armé de télérelevé ENEDIS Entre le compteur et un point de télérelevé en bordure de rue .. Mais difficile sans connaître le contexte ... I remettre un morceau de gaine à fendre pour la passer avant de refermer . Donc rien à voir avec le câble TELECOM blanc ….. Ce câble devrait quand même rejoindre une gaine …. Ne peut-il pas être un peu déchaussé pour le suivre ? Cordialement 11/06/2020, 19h27 7 Re problème installation fibre En réponse voici un schéma si ça peux aider Le câble est en vert le point rouge c est poteau d eclairage le jaune mon câble telecom qui sort de la maison en violet ma dalle béton Merci à tous 12/06/2020, 10h27 8 Re problème installation fibre Bonjour Ayant été confronté à ce problème, on a pris un petit compresseur d'air avec une bouteille de 100 litres gonflée à 10 bars. On a mis le tuyau flexible du compresseur dans la gaine téléphone à sa sortie dans la maison. Très rapidement, on a entendu et vu voler de la poussière depuis un regard enterré dont personne ne se souvenait de l'existence. 12/06/2020, 10h49 9 Re problème installation fibre Envoyé par cedfocus En réponse voici un schéma si ça peux aider Le câble est en vert le point rouge c est poteau d eclairage le jaune mon câble telecom qui sort de la maison en violet ma dalle béton Merci à tous Tu n'as pas JOINT ton schéma ! Ne serait pas plus simple de poser une gaine entérrée suivant la longueur ! entre les deux points à relier. C'est ce qu'a fait un ami entre son mur de cloture et son habitation environ 15m Il a mis unee gaine annelée grise genre électricien. Bonne journée 12/06/2020, 12h32 10 Re problème installation fibre voici le schéma désolé le principale soucis que j ai c'est ou va arriver la fibre? 12/06/2020, 13h21 11 Re problème installation fibre Remoi, Donc faut COMMENCER par le demander !! Pour savoir ou tu dois arriver ! Bonne journée 12/06/2020, 14h17 12 Re problème installation fibre Ben la on ma juste dis que c etait pas possible de relier sans même savoir où est l arrivé et du coup j ai relancé mon fournisseur d accee pour savoir mais sans succès... je ne sais pas qui pourrais me dire précisément par où arrivent mon éventuelle cable... 12/06/2020, 14h57 13 Re problème installation fibre Remoi , Je me suis peut etre mal exprimé ce que j'appelle " arrivée " des points à connecter , c'est la limite de la propriété et du domaine public. Ce point " d 'arrivée " ou de départ doit etre au PLUS prés du réseau chambre de distribution télécom. C'est pas la peine de faire une arrivée à 15m de là , si tu peux faire plus prét. Tu ne peux que faire des travaux pose de gaine QUE dans la propriété PRIVE. Tu n'est pas habilité à "creuser" en ...domaine ..PUBLIC. Ton fournisseur d'accés , c'est pas lui qui gére la DISTRIBUTION de la fibre. Il ne fait que...l'exploiter. C'est donc à ton premeir interlocuteur le technicien qui est passé que tu dois t'adresser. C'est lui qui t'indiqueras pour arriver au plus prét. Bonne journée 12/06/2020, 15h16 14 Re problème installation fibre ce que j'appelle " arrivée " des points à connecter , c'est la limite de la propriété et du domaine public. Et ça avec le coup de pression d'air, il va la trouver. Pour la partie du domaine public, la Mairie a probablement un plan des réseaux si la viabilité n'est pas trop ancienne. 12/06/2020, 17h14 15 Re problème installation fibre Envoyé par vande545 Et ça avec le coup de pression d'air, il va la trouver. Pour la partie du domaine public, la Mairie a probablement un plan des réseaux si la viabilité n'est pas trop ancienne. Remoi, Ce n'est pas les communes mairie qui gére les plans de "récollement" des réseaux divers et variés. C'est chaque ADMINISTRATIONS qui gérent ses équipements télécom, eau, gaz , edf.... et les ARCHIVES des traçés. Bonne soirée 12/06/2020, 17h26 16 Re problème installation fibre Les communes qui autorisent la mise en place d'un réseau sur le domaine public demandent généralement une copie du plan de recollement. 13/06/2020, 11h41 17 Re problème installation fibre Remoi, Va donc demander en mairie un plan de recollement de dix ans en arriére ! télécom, edf, gaz,.... Quel service gére cela en mairie ! J'en connais pas. Bonne journée 13/06/2020, 12h09 18 Re problème installation fibre J'ai été élu et mes prédécesseurs et moi avons tout conservé, bien au delà de 10 ans, et organisé pour répondre rapidement à une telle demande. J'ai même numérisé et géo référencé une conduite d'eau potable installée en 1928 sur 3 communes ! 13/06/2020, 14h43 19 Re problème installation fibre Rremoi, C'est possible, mais commune de COMBIEN d'habitants ? Conduite d'eau,...possible...si gestion COMMUNALE. Mais pour télécom, gaz.... c'est certainement pas les communes qui gérent. Mais bon est sorti du sujet. Bonne journée Sur le même sujet Discussions similaires Réponses 2 Dernier message 02/09/2018, 21h26 Réponses 1 Dernier message 14/04/2016, 16h58 Réponses 1 Dernier message 10/11/2015, 14h40 Réponses 1 Dernier message 13/08/2015, 20h20 Réponses 0 Dernier message 07/03/2012, 11h30 Fuseau horaire GMT +1. Il est actuellement 22h27.

Letrou est recouvert d’un couvercle de regard métallique, qui peut être soulevé pour accéder aux lignes de services publics situées en dessous. Il y a plusieurs étapes à suivre ^{Ligne inactive depuis moins de six mois Ligne inactive depuis plus de six mois Coût de l’ouverture de ligne selon l’opérateur Délai d’ouverture de ligne Comment se déroule la création d’une ligne ? Construction de ligne dans une maison neuve Ouverture d’une ligne France Télécom Selon que l’ancienne ligne est restée inactive plus ou moins longtemps, les démarches à entreprendre varient. N’oubliez pas également que l’activation ou la réactivation d’une ligne ADSL entraîne un coût et des délais incompressibles. On recommande ainsi, si possible, de prendre les devants avant la date de votre arrivée dans les lieux pour minimiser l’attente avant le passage du technicien. Ligne inactive depuis moins de six mois Si l’ancien occupant des lieux est parti depuis moins de six mois et que vous constatez la présence d’une ou plusieurs prises téléphoniques murales, il est probable que le logement était associé encore récemment à une ligne téléphonique fixe, et que cette dernière n’a pas encore été désactivée par l’opérateur. Les modalités d’ouverture, dans ce cas, se révèlent extrêmement simplifiées il vous suffira de vous munir du numéro de téléphone du logement – voir ci-dessous quelques astuces pour le retrouver – et de souscrire un abonnement ADSL chez l’opérateur de votre choix. Orange anciennement France Télécom ne facturera aucun frais pour la réactivation de la ligne, et vous n’aurez pas besoin de souscrire en supplément un abonnement pour l’ouverture d’une ligne analogique fixe chez Orange. Attention toutefois à bien vérifier que l’opérateur choisi est disponible en dégroupage dans votre secteur. Ligne inactive depuis plus de six mois Une ligne restée inutilisée pendant plus de six mois ne peut plus être réactivée. Il est alors nécessaire de procéder à l’ouverture d’une nouvelle ligne, pour recevoir ensuite un nouveau numéro de téléphone. Dans une telle situation, vous pourrez faire appel à l’opérateur historique Orange ex France Télécom. Toutefois il est également envisageable de recourir aux autres opérateurs du marché dans le cadre de la procédure du dégroupage sur numéro inactif ». Le dégroupage sur numéro inactif est une procédure qui vous fait profiter de la concurrence sur le marché des télécoms. Elle permet aux opérateurs concurrents d’Orange SFR, Free, OVH Telecom, Bouygues Telecom … d’ouvrir eux-mêmes la ligne téléphonique de leur futur abonné pour les faire ensuite accéder à la technologie ADSL. Si vous êtes éligible à la fibre optique, sachez que celle-ci peut se raccorder à votre nouveau domicile sans aucune nécessité d’y ouvrir ou rouvrir une ligne téléphonique. Vous pourrez alors profiter des mêmes services qu’un forfait ADSL téléphonie IP, télévision, Internet … avec une qualité supérieure. Coût de l’ouverture de ligne selon l’opérateur En cas d’ouverture de nouvelle ligne téléphonique, le déplacement du technicien de l’opérateur donne lieu à la facturation de frais. Or, le recours à un opérateur alternatif apparaît plus avantageux pour le futur abonné. Pour un dégroupage sur numéro inactif, il ne paiera ainsi que 39,99 € chez Free et Bouygues Telecom, 49 € chez SFR et 59,79 € chez OVH. À titre de comparaison, l’opérateur historique Orange facture 69 € de frais de déplacement pour l’ouverture d’une ligne téléphonique avec offre ADSL. Si le client ne souhaite qu’une ligne fixe sans abonnement ADSL voir ci-dessous, les frais d’ouverture grimpent de 55 € supplémentaires, soit 124 € au total. Délai d’ouverture de ligne L’ouverture d’une ligne demande logiquement un peu plus de patience de la part de l’utilisateur qu’une simple réactivation. Les derniers chiffres publiés au 30 septembre 2015 par l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes ARCEP font état de différences importantes selon les opérateurs et le type de prestation. Pour le raccordement ADSL d’une ligne existante, 50 % des clients patientent au maximum 4 jours chez Orange, 6 jours chez SFR ou Free et 7 jours chez Bouygues. Pour une création de ligne, ce délai médian grimpe à 9 jours chez Orange et SFR, 11 jours chez Bouygues et jusqu’à 14 jours chez Free. Une minorité de cas très compliqués connaît toutefois des délais d’attente nettement plus conséquents. Dans 5 % des cas, une création de ligne ADSL prendra au moins 48 jours chez Orange, 23 jours chez SFR, 40 jours chez Free et 30 jours chez Bouygues Telecom ! Si l’accès fixe à Internet constitue pour vous un besoin urgent, il est donc important d’anticiper au maximum le raccordement, notamment dans le cas où votre nouveau logement n’a pas été habité pendant une longue période et nécessite une réouverture complète de ligne ! Comment se déroule la création d’une ligne ? L’ouverture de votre nouvelle ligne ADSL suppose le déplacement d’un technicien et donc une prise de rendez-vous. Il faudra vous montrer flexible, et libérer au moins une demi-journée pour être physiquement présente ou à défaut solliciter un proche le jour de l’intervention. L’opérateur, en effet, ne vous fixera pas une heure précise mais un créneau horaire de trois à quatre heures durant lequel le technicien est susceptible de se présenter. Quelques jours ou quelques heures avant son arrivée, vous pourrez également recevoir un appel téléphonique de confirmation ou de prise d’information, concernant par exemple la configuration de votre logement ou ses modalités d’accès. Selon les cas, le travail du technicien consistera à raccorder votre logement au point de terminaison le plus proche, à poser une ou deux prises téléphoniques murales ou simplement à réactiver et synchroniser le signal. Le tout peut donc prendre de quelques minutes à plusieurs heures. Notez toutefois que le technicien ne procédera pas lui-même au branchement de votre box ADSL. Construction de ligne dans une maison neuve Si vous emménagez dans un logement neuf, le raccordement au réseau téléphonique fait normalement partie des prestations standard, au même titre que le raccordement en électricité ou en eau. Le propriétaire et maître d’ouvrage, dans tous les cas, assume à sa charge les travaux de raccordement sur son terrain le plus souvent, ce raccordement se fait par voie souterraine en creusant une tranchée et en tirant un fourreau vert depuis la prise DTI du logement jusqu’au point de terminaison en bordure de voie publique. Le raccordement peut aussi se faire par voie aérienne poteau électrique, à condition toutefois que le câble soit suspendu à au moins quatre mètres du sol et que le propriétaire ait obtenu une autorisation de sa mairie. Ouverture d’une ligne France Télécom Vous souhaitez ouvrir une ligne France Télécom, c’est-à-dire bénéficier d’ une simple ligne téléphonique fixe dans votre nouveau logement, sans abonnement ADSL ? Deux opérateurs peuvent vous proposer une formule adaptée Orange ex France Telecom facture ce type d’abonnement 17,96 € par mois, auxquels il conviendra de rajouter ensuite le prix des communications sauf en cas de souscription de l’un des forfaits Mon Optimale ». L’ouverture de la ligne vous coûtera 55 € si aucun déplacement de technicien n’est nécessaire. Dans le cas contraire, le coût total se montera à 124 €.SFR est une alternative pour l’ouverture d’une ligne fixe sans ADSL. L’abonnement est de 16,90 € par mois, hors coût des communications. Libre à vous toutefois de souscrire à l’un des forfaits SFR ligne fixe » avec abonnement inclus et une certaine durée de communication 2 h, 3 h, 5 h ou illimitée, pour un tarif allant de 19,90 € à 30,90 € par mois. La réouverture de ligne, comme chez Orange, vous coûtera 55 € le cas échéant. Foire Aux Questions FAQ Comment savoir si je suis éligible à l’ADSL ? Si votre logement dispose d’une prise téléphone, c’est que vous êtes éligible à l’ADSL. En effet, cette technologie emprunte l’ancien réseau cuivré de France Télécom. Si vous ne disposez pas de prise téléphone, vous devez tester l’éligibilité de votre logement. Utilisez pour cela notre simulateur en ligne en entrant votre adresse ou contactez l’opérateur de votre choix pour l’interroger à ce sujet. Combien coûte l’ouverture d’une ligne ADSL ? Tout dépend du cas de figure. Si la ligne existe et qu’elle n’a pas été coupée après le départ de l’ancien occupant du logement concerné, sa réactivation ne devrait pas vous coûter un centime. En revanche, si la ligne a été coupée ou qu’il faut raccorder votre logement au réseau en en créant une nouvelle, cela nécessitera l’intervention d’un technicien et des frais seront à prévoir. Comment bénéficier d’une connexion Internet si je ne suis pas éligible à l’ADSL ? Bien que l’immense majorité des foyers français soit raccordée au réseau téléphonique qu’emprunte l’ADSL, certaines zones géographiques éloignées des centres urbains, en montagne par exemple, peuvent ne pas être éligibles à l’ADSL. Dans ce cas, vous devrez souscrire un abonnement par satellite ou par Wifi auprès d’un opérateur spécialisé afin de bénéficier d’une ligne téléphonique et d’une connexion Internet. Ces contenus pourront aussi vous intéresser Délai changement de fournisseur InternetFrais de résiliation changement de fournisseur InternetLes motifs de résiliation de sa box internet} ^{Lesjours du téléphone fixe traditionnel sont comptés. L'opérateur historique Orange (anciennement France Télécom) a annoncé qu'il allait progressivement couper le "réseau téléphonique} Réponse du département SociétéBonjour, Le service public des télécommunications France Télécom Le service public du téléphone en France est pris en charge par France Télécom devenue en 1996 une société anonyme soumise à la tutelle du ministère de l'industrie et dont l'État est le principal actionnaire. Mais d'autres opérateurs de télécommunications proposent des prestations de service téléphonique depuis l'ouverture du marché à la d'un téléphoneIl est possible de s'équiper du poste téléphonique de son choix soit en le louant auprès d'une agence commerciale de France Télécom, soit en l'achetant dans le commerce. Dans ce dernier cas, il faut vérifier que l'appareil porte bien la mention agréé » étiquette verte. En effet, les terminaux de communication téléphones, télécopies, sans fil... doivent être agréés pour pouvoir être vendus et branchés sur le réseau téléphonique français. L'agrément est une garantie de sécurité attestant que l'appareil ne perturbe pas le fonctionnement du réseau téléphonique. À défaut de posséder des appareils agréés, votre responsabilité pourrait être d'un branchement téléphoniqueSauf à disposer d'un téléphone mobile téléphone portable ou portatif à la norme GSM, il est nécessaire de disposer chez soi d'une prise téléphonique pour se raccorder au réseau des télécommunications, y compris pour les téléphones sans pouvez demander leur installation à France Télécom, à un installateur de votre choix ou les installer vous-même des kits sont vendus dans les agences de France Télécom à cet effet. Si vous faites appel à France Télécom, la pose des deux premières prises téléphoniques à votre domicile est gratuite. La pose de prises supplémentaires est payante. Attention avoir une prise téléphonique ne vous permet pas de téléphoner si la ligne ne vous a pas été ouverte ».Source et pour en savoir plus Les services publicsFrance Télécom étant l'actuel gestionnaire du Service universel des télécommunications, même si votre opérateur téléphonique n'est pas France Telecom, vous serez dans l'obligation de souscrire à un abonnement de location de ligne auprès de l'opérateur les informations ci-dessus il apparaît que votre interlocuteur privilégié soit France telecom *Le raccordement de votre maison au réseau téléphonique.*L'adduction de votre nouvelle ligne téléphoniqueRéponse faite au Sénat à une question portant sur le raccordement à une ligne fixe de téléphone En 2009, les prestations du service universel des communications électroniques ont été de nouveau mises en concurrence. Par arrêté du 1er décembre 2009, la société France Télécom a été désignée, pour une durée de trois ans, pour offrir les prestations de téléphonie dans les conditions prévues par un cahier des charges décrivant ses obligations. Cet opérateur est donc tenu de fournir à toute personne qui en fait la demande un raccordement à son réseau téléphonique ouvert au public et un service téléphonique permettant l'acheminement des communications en provenance et à destination du territoire national et des pays étrangers. L'opérateur doit assurer en permanence la disponibilité du service universel sur l'ensemble du territoire national dans le respect des principes d'égalité, de continuité et d'adaptabilité. L'État a souhaité que le nouveau cahier des charges de la société France Télécom prévoie un suivi renforcé et détaillé de la qualité du service rendu par l'opérateur. Celle-ci sera mesurée au regard d'indicateurs portant sur le délai de fourniture du raccordement au réseau de l'opérateur, les taux de défaillance de ce réseau ainsi que les délais de réparation de ces défaillances. L'opérateur est tenu de respecter des valeurs minimales concernant ces indicateurs. Lors de la précédente désignation les indicateurs de qualité ne faisaient l'objet de mesures qu'au niveau national, désormais, des mesures seront aussi effectuées au niveau régional. Les résultats trimestriels et annuels de ces mesures seront transmis au ministre chargé des communications électroniques et à l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes ARCEP par l'opérateur qui leur fournira également un état détaillé des situations où il n'a pas été en mesure de respecter ces obligations minimales de qualité de service nombre de défaillances du réseau non réparées dans les quinze jours à compter de leur signalisation ou nombre de raccordements réalisés ou en instance plus de trente jours après la demande de l'usager. L'opérateur fournira enfin au ministre et à l'ARCEP, dans les cas de non-respect de ses obligations minimales de qualité de service ou de dégradation des résultats obtenus, des précisions sur les motifs de ces dysfonctionnements et sur les mesures qu'il a décidées pour y remédier. Dans le cadre de la nouvelle désignation de France Télécom, les pouvoirs publics ont donc veillé à mettre en place un suivi des conditions de fourniture des prestations de service universel, notamment dans les régions rurales, et se sont dotés des moyens permettant de s'assurer que les mesures nécessaires seront prises par l'opérateur pour remédier à tout manquement de ses obligations en matière de qualité de service. Par ailleurs, l' article L. 36-7 du code des postes et des communications électroniques confère à l'ARCEP les pouvoirs de contrôler le respect par les opérateurs de leurs obligations et de sanctionner tout manquement. À ce titre, l'ARCEP peut donc être saisie, le cas échéant, des manquements par France Télécom à ses obligations de service en cas de litigePour vous aider dans vos démarches, consultez la liste des associations de consommateurs susceptibles de vous assister sur le site de la DGCCRF et sur le site de l'INC Institut National de la ConsommationDTI = dispositif de terminaison intérieurCe dispositif représente la limite de responsabilité de l'opérateur en RJ45, il représente la frontière entre "l'extérieur" et "l'intérieur" de votre logement. Il sert également de test pour France trouver la gaine du téléphone ? avec un traceur de câble comme nous l’indique un internaute sur ce refaire une dalle ? vous trouverez sur internet de nombreuses pistes et idées. Voici une liste d'ouvrages pour vous aider dans vos travaux.

Lactivité peut etre parfois très tendu, c'est cyclique, commercial atelier etc charge de travail plus importante que les heures de disponibilités, et parfois plus calme, il faut donc gérer ; c'est pas parce que t'as un salon a organiser des voitures à commander ou réceptionner ou un déplacement pour visiter un client sérieux que tes autres prospects attendront gentillement,

Le travail du technicien qui vient vous raccorder à la fibre n’est pas simple. Il n’a pas des heures à consacrer à la détection de votre regard FT. S’il rencontre des difficultés, il y a fort à parier qu’il va laisser tomber. Son temps est compté. Pour lui faciliter la tâche ou pour avoir votre raccordement à coup sûr, je peux vous aider ! La fibre utilise le réseau souterrain. Il va falloir faire passer le câble dans les fourreaux existants. A l’aide d’une aiguille détectable nous allons pouvoir vérifier que le tuyau n’est pas encombré et localiser le regard s’il existe. Les problèmes rencontrés fréquemment Regard de branchement FT non accessible ou enterré Une gaine bouchée Les techniques utilisées Aiguille détectable avec sonde émettrice Injection d’un signal à l’aide d’une pince à champs électromagnétique sur le câble conducteur Caméra d’inspection avec tête détectable. Nous intervenons ici Achenheim 67204 Adamswiller 67320 Albé 67220 Alteckendorf 67270 Altenheim 67490 Altorf 67120 Altwiller 67260 Andlau 67140 Artolsheim 67390 Aschbach 67250 Asswiller 67320 Avolsheim 67120 Baerendorf 67320 Balbronn 67310 Baldenheim 67600 Barembach 67130 Barr 67140 Bassemberg 67220 Batzendorf 67500 Beinheim 67930 Bellefosse 67130 Belmont 67130 Benfeld 67230 Berg 67320 Bergbieten 67310 Bernardswiller 67210 Bernardvillé 67140 Bernolsheim 67170 Berstett 67370 Berstheim 67170 Betschdorf 67660 Bettwiller 67320 Biblisheim 67360 Bietlenheim 67720 Bilwisheim 67170 Bindernheim 67600 Bischheim 67800 Bischholtz 67340 Bischoffsheim 67870 Bischwiller 67240 Bissert 67260 Bitschhoffen 67350 Blaesheim 67113 Blancherupt 67130 Blienschwiller 67650 Bolsenheim 67150 Boofzheim 67860 Bootzheim 67390 Bosselshausen 67330 Bossendorf 67270 Bourg-Bruche 67420 Bourgheim 67140 Bouxwiller 67330 Breitenau 67220 Breitenbach 67220 Breuschwickersheim 67112 Brumath 67170 Buhl 67470 Burbach 67260 Bust 67320 Buswiller 67350 Butten 67430 Bœrsch 67530 Bœsenbiesen 67390 Châtenois 67730 Cleebourg 67160 Climbach 67510 Colroy-la-Roche 67420 Cosswiller 67310 Crastatt 67310 Crœttwiller 67470 Dachstein 67120 Dahlenheim 67310 Dalhunden 67770 Dambach 67110 Dambach-la-Ville 67650 Dangolsheim 67310 Daubensand 67150 Dauendorf 67350 Dehlingen 67430 Dettwiller 67490 Diebolsheim 67230 Diedendorf 67260 Dieffenbach-au-Val 67220 Dieffenbach-lès-Wœrth 67360 Dieffenthal 67650 Diemeringen 67430 Dimbsthal 67440 Dingsheim 67370 Dinsheim-sur-Bruche 67190 Domfessel 67430 Donnenheim 67170 Dorlisheim 67120 Dossenheim-Kochersberg 67117 Dossenheim-sur-Zinsel 67330 Drachenbronn-Birlenbach 67160 Drulingen 67320 Drusenheim 67410 Duntzenheim 67270 Duppigheim 67120 Durningen 67270 Durrenbach 67360 Durstel 67320 Duttlenheim 67120 Eberbach-Seltz 67470 Ebersheim 67600 Ebersmunster 67600 Eckartswiller 67700 Eckbolsheim 67201 Eckwersheim 67550 Eichhoffen 67140 Elsenheim 67390 Engwiller 67350 Entzheim 67960 Epfig 67680 Erckartswiller 67290 Ergersheim 67120 Ernolsheim-Bruche 67120 Ernolsheim-lès-Saverne 67330 Erstein 67150 Eschau 67114 Eschbach 67360 Eschbourg 67320 Eschwiller 67320 Ettendorf 67350 Eywiller 67320 Fegersheim 67640 Fessenheim-le-Bas 67117 Flexbourg 67310 Forstfeld 67480 Forstheim 67580 Fort-Louis 67480 Fouchy 67220 Fouday 67130 Friedolsheim 67490 Friesenheim 67860 Frohmuhl 67290 Frœschwiller 67360 Furchhausen 67700 Furdenheim 67117 Gambsheim 67760 Geispolsheim 67118 Geiswiller-Zœbersdorf 67270 Gerstheim 67150 Gertwiller 67140 Geudertheim 67170 Gottenhouse 67700 Gottesheim 67490 Gougenheim 67270 Goxwiller 67210 Grandfontaine 67130 Grassendorf 67350 Grendelbruch 67190 Gresswiller 67190 Gries 67240 Griesheim-près-Molsheim 67870 Griesheim-sur-Souffel 67370 Gumbrechtshoffen 67110 Gundershoffen 67110 Gungwiller 67320 Gunstett 67360 Gœrlingen 67320 Gœrsdorf 67360 Haegen 67700 Haguenau 67500 Handschuheim 67117 Hangenbieten 67980 Harskirchen 67260 Hatten 67690 Hattmatt 67330 Hegeney 67360 Heidolsheim 67390 Heiligenberg 67190 Heiligenstein 67140 Hengwiller 67440 Herbitzheim 67260 Herbsheim 67230 Herrlisheim 67850 Hessenheim 67390 Hilsenheim 67600 Hindisheim 67150 Hinsbourg 67290 Hinsingen 67260 Hipsheim 67150 Hirschland 67320 Hochfelden 67270 Hochstett 67170 Hoffen 67250 Hohengœft 67310 Hohfrankenheim 67270 Holtzheim 67810 Hunspach 67250 Hurtigheim 67117 Huttendorf 67270 Huttenheim 67230 Hœnheim 67800 Hœrdt 67720 Ichtratzheim 67640 Illkirch-Graffenstaden 67400 Ingenheim 67270 Ingolsheim 67250 Ingwiller 67340 Innenheim 67880 Issenhausen 67330 Ittenheim 67117 Itterswiller 67140 Jetterswiller 67440 Kaltenhouse 67240 Kauffenheim 67480 Keffenach 67250 Kertzfeld 67230 Keskastel 67260 Kesseldorf 67930 Kienheim 67270 Kilstett 67840 Kindwiller 67350 Kintzheim 67600 Kirchheim 67520 Kirrberg 67320 Kirrwiller 67330 Kleingœft 67440 Knœrsheim 67310 Kogenheim 67230 Kolbsheim 67120 Krautergersheim 67880 Krautwiller 67170 Kriegsheim 67170 Kurtzenhouse 67240 Kuttolsheim 67520 Kutzenhausen 67250 La Broque 67130 La Petite-Pierre 67290 La Vancelle 67730 La Wantzenau 67610 Lalaye 67220 Lampertheim 67450 Lampertsloch 67250 Landersheim 67700 Langensoultzbach 67360 Laubach 67580 Lauterbourg 67630 Le Hohwald 67140 Lembach 67510 Leutenheim 67480 Lichtenberg 67340 Limersheim 67150 Lingolsheim 67380 Lipsheim 67640 Littenheim 67490 Lixhausen 67270 Lobsann 67250 Lochwiller 67440 Lohr 67290 Lorentzen 67430 Lupstein 67490 Lutzelhouse 67130 Mackenheim 67390 Mackwiller 67430 Maennolsheim 67700 Maisonsgoutte 67220 Marckolsheim 67390 Marlenheim 67520 Marmoutier 67440 Matzenheim 67150 Meistratzheim 67210 Melsheim 67270 Memmelshoffen 67250 Menchhoffen 67340 Merkwiller-Pechelbronn 67250 Mertzwiller 67580 Mietesheim 67580 Minversheim 67270 Mittelbergheim 67140 Mittelhausbergen 67206 Mittelschaeffolsheim 67170 Mollkirch 67190 Molsheim 67120 Mommenheim 67670 Monswiller 67700 Morsbronn-les-Bains 67360 Morschwiller 67350 Mothern 67470 Muhlbach-sur-Bruche 67130 Mulhausen 67350 Munchhausen 67470 Mundolsheim 67450 Mussig 67600 Muttersholtz 67600 Mutzenhouse 67270 Mutzig 67190 Natzwiller 67130 Neewiller-près-Lauterbourg 67630 Neubois 67220 Neugartheim-Ittlenheim 67370 Neuhaeusel 67480 Neuve-Église 67220 Neuviller-la-Roche 67130 Neuwiller-lès-Saverne 67330 Niederbronn-les-Bains 67110 Niederhaslach 67280 Niederhausbergen 67207 Niederlauterbach 67630 Niedermodern 67350 Niedernai 67210 Niederrœdern 67470 Niederschaeffolsheim 67500 Niedersoultzbach 67330 Niedersteinbach 67510 Nordheim 67520 Nordhouse 67150 Nothalten 67680 Obenheim 67230 Oberbronn 67110 Oberdorf-Spachbach 67360 Oberhaslach 67280 Oberhausbergen 67205 Oberhoffen-lès-Wissembourg 67160 Oberhoffen-sur-Moder 67240 Oberlauterbach 67160 Obermodern-Zutzendorf 67330 Obernai 67210 Oberrœdern 67250 Oberschaeffolsheim 67203 Obersoultzbach 67330 Obersteinbach 67510 Odratzheim 67520 Oermingen 67970 Offendorf 67850 Offwiller 67340 Ohlungen 67170 Ohnenheim 67390 Olwisheim 67170 Orschwiller 67600 Osthoffen 67990 Osthouse 67150 Ostwald 67540 Ottersthal 67700 Otterswiller 67700 Ottrott 67530 Ottwiller 67320 Petersbach 67290 Pfalzweyer 67320 Pfulgriesheim 67370 Plaine 67420 Plobsheim 67115 Preuschdorf 67250 Printzheim 67490 Puberg 67290 Quatzenheim 67117 Rangen 67310 Ranrupt 67420 Ratzwiller 67430 Rauwiller 67320 Reichsfeld 67140 Reichshoffen 67110 Reichstett 67116 Reinhardsmunster 67440 Reipertswiller 67340 Retschwiller 67250 Reutenbourg 67440 Rexingen 67320 Rhinau 67860 Richtolsheim 67390 Riedseltz 67160 Rimsdorf 67260 Ringendorf 67350 Rittershoffen 67690 Rohr 67270 Rohrwiller 67410 Romanswiller 67310 Roppenheim 67480 Rosenwiller 67560 Rosheim 67560 Rossfeld 67230 Rosteig 67290 Rothau 67570 Rothbach 67340 Rott 67160 Rottelsheim 67170 Rountzenheim-Auenheim 67480 Russ 67130 Rœschwoog 67480 Saales 67420 Saasenheim 67390 Saessolsheim 67270 Saint-Blaise-la-Roche 67420 Saint-Jean-Saverne 67700 Saint-Martin 67220 Saint-Maurice 67220 Saint-Nabor 67530 Saint-Pierre 67140 Saint-Pierre-Bois 67220 Salmbach 67160 Sand 67230 Sarre-Union 67260 Sarrewerden 67260 Saulxures 67420 Saverne 67700 Schaeffersheim 67150 Schaffhouse-près-Seltz 67470 Schalkendorf 67350 Scharrachbergheim-Irmstett 67310 Scheibenhard 67630 Scherlenheim 67270 Scherwiller 67750 Schillersdorf 67340 Schiltigheim 67300 Schirmeck 67130 Schirrhein 67240 Schirrhoffen 67240 Schleithal 67160 Schnersheim 67370 Schopperten 67260 Schweighouse-sur-Moder 67590 Schwenheim 67440 Schwindratzheim 67270 Schwobsheim 67390 Schœnau 67390 Schœnbourg 67320 Schœnenbourg 67250 Seebach 67160 Sélestat 67600 Seltz 67470 Sermersheim 67230 Sessenheim 67770 Siegen 67160 Siewiller 67320 Siltzheim 67260 Solbach 67130 Sommerau 67310 Souffelweyersheim 67460 Soufflenheim 67620 Soultz-les-Bains 67120 Soultz-sous-Forêts 67250 Sparsbach 67340 Stattmatten 67770 Steige 67220 Steinbourg 67790 Steinseltz 67160 Still 67190 Stotzheim 67140 Strasbourg 67000 Struth 67290 Stundwiller 67250 Stutzheim-Offenheim 67370 Sundhouse 67920 Surbourg 67250 Thal-Drulingen 67320 Thal-Marmoutier 67440 Thanvillé 67220 Tieffenbach 67290 Traenheim 67310 Triembach-au-Val 67220 Trimbach 67470 Truchtersheim 67370 Uhlwiller 67350 Uhrwiller 67350 Urbeis 67220 Urmatt 67280 Uttenheim 67150 Uttenhoffen 67110 Uttwiller 67330 Val-de-Moder 67350 Valff 67210 Vendenheim 67550 Villé 67220 Volksberg 67290 Vœllerdingen 67430 Wahlenheim 67170 Walbourg 67360 Waldersbach 67130 Waldhambach 67430 Waldolwisheim 67700 Waltenheim-sur-Zorn 67670 Wangen 67520 Wangenbourg-Engenthal 67710 Wasselonne 67310 Weinbourg 67340 Weislingen 67290 Weitbruch 67500 Weiterswiller 67340 Westhoffen 67310 Westhouse 67230 Westhouse-Marmoutier 67440 Weyer 67320 Weyersheim 67720 Wickersheim-Wilshausen 67270 Wildersbach 67130 Willgottheim 67370 Wilwisheim 67270 Wimmenau 67290 Windstein 67110 Wingen 67510 Wingen-sur-Moder 67290 Wingersheim les Quatre Bans 67170 Wintershouse 67590 Wintzenbach 67470 Wintzenheim-Kochersberg 67370 Wisches 67130 Wissembourg 67160 Witternheim 67230 Wittersheim 67670 Wittisheim 67820 Wiwersheim 67370 Wolfisheim 67202 Wolfskirchen 67260 Wolschheim 67700 Wolxheim 67120 Wœrth 67360 Zehnacker 67310 Zeinheim 67310 Zellwiller 67140 Zinswiller 67110 Zittersheim 67290

Quevous possédiez déjà un appareil de la série Tubicam ® ou que vous cherchiez un détecteur seul, pensez à la location de détecteur de câble téléphonique enterré pour vos

La détection des réseaux enterrés est un enjeu majeur pour tout chantier de travaux public. Elle se fait au moyen de diverses techniques non invasives utilisant des détecteurs de réseaux acoustiques ou magnétiques. La détection de réseaux permet la mise à jour éventuelle et la localisation des réseaux, pour enrichir les cartographies disponibles lors des chantiers de travaux publics et limiter les incidents. L’importance de la détection de réseaux La détection de réseaux enterrés est une étape cruciale lors de tout chantier. Près de 100 000 réseaux enterrés ou aériens sont endommagés chaque année en France au cours de travaux à proximité. Ces incidents peuvent engendrer des dégâts humains ou matériels, mais également environnementaux, ou provoquer des interruptions de services impromptues. De fait, le maître d’ouvrage ou le responsable de projet est soumis réglementairement à la détection des réseaux enterrés. En cas d’incertitude sur la localisation de réseaux qui risqueraient de compromettre la sécurité ou la bonne mise en œuvre du chantier, une détection plus approfondie doit être conduite. Autrement, il est impératif de repenser les conditions techniques ou financières de réalisation du chantier de travaux publics ou privés. Les différents réseaux enterrés détectables Avec les techniques de détection de réseaux enterrés, on distingue sept réseaux différents, dont chacun se voit attribuer une couleur distinctive réglementaire les réseaux électriques en rouge, les réseaux télécom en vert, les réseaux de gaz en jaune, les réseaux d'eau potable en bleu, les réseaux d'assainissement en marron, les réseaux télécom et vidéo en vert. Ces nombreux réseaux enterrés peuvent être détectés au moyen de techniques non invasives, acoustiques ou magnétiques. Les techniques de détection de réseaux utilisées Lors de la préparation d’un chantier de travaux publics ou privés, la détection de réseaux enterrés se fait à l’aide de méthodes non intrusives complémentaires. Ces techniques utilisent au choix des détecteurs de réseaux acoustiques ou des détecteurs magnétiques que l’on va passer en surface pour trouver les différents réseaux enterrés. Ces deux méthodes sont dites complémentaires car, chacune ayant ses limites d’utilisation et de détection, le recours à la seule technique de détection de réseaux acoustique ou magnétique pourrait conduire à l’obtention de données erronées. Par conséquent, plus importants sont les risques d’incident au cours des travaux. La détection par méthode acoustique La détection de réseaux enterrés par méthode acoustique consiste en la captation, par le détecteur de réseau, d’un signal émis par un générateur directement sur la canalisation à localiser. Elle ne donne aucun résultat sur les canalisations non métalliques. Cette technique de détection de réseaux présente divers avantages et inconvénients dans son contexte d’utilisation. En premier lieu, aucune interruption des réseaux enterrés n’est nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de cette méthode de détection. Par ailleurs, bien qu’un peu lente à l’usage, la détection de réseaux enterrés par méthode acoustique est l’une des plus efficaces à l’heure actuelle. En effet, elle ne laisse aucun doute quant à la nature du réseau détecté. En second lieu, le détecteur de réseaux acoustique manque un peu de précision par rapport à d’autres techniques ; nous sommes ici sur une marge d’erreur de 20 cm. De plus, l’emploi de ce mode de détection ne permet pas de localiser la profondeur à laquelle le réseau est enterré. Enfin, cette technique ne s’emploie pas sur tous types de sol et la présence d’obstacles ou une circulation à proximité peut gêner ou affaiblir le signal et par là même, la précision de la localisation du réseau enterré. La détection par méthode magnétique On emploie la détection de réseaux enterrés par méthode magnétique en complément des techniques acoustiques précédemment expliquées. Le principe consiste en la captation des champs électromagnétiques des réseaux enterrés et aériens constitués de canalisations métalliques et câbles électrique. On distingue quatre méthodes de détection de réseaux par magnétisme la méthode de détection passive, active, la détection par sonde ou enfin, la méthode de détection par géoradar. Méthode de détection passive La méthode de détection passive de réseau consiste à mesurer le champ électromagnétique directement émis par le câble ou les canalisations. On peut ainsi mesurer, à l’aide d’un détecteur de réseaux magnétique en méthode passive, le champ électromagnétique d’un câble sous tension alternative, ou les radiofréquences de canalisations métalliques. Méthode de détection active La détection de réseaux enterrés en méthode active consiste à mesurer les champs électromagnétiques de canalisations métalliques induits par une bobine placée en surface. Cette technique peut être réalisée en plaçant une pince du détecteur de réseaux enterrés directement sur la canalisation pour obtenir des résultats d’une extrême précision pour suivre une canalisation et en connaître la profondeur. On peut également réaliser ces mesures par induction à l’aide d’un détecteur de réseaux magnétique. En ce cas, la localisation se fait depuis le sol, pour obtenir une image globale des canalisations métalliques présentes dans le secteur recherché. Cependant, en cas de chevauchement des réseaux enterrés, il existe des risques de confusion. Méthode de détection par sonde Lors d’une détection de réseaux enterrés par sonde, on introduit celle-ci dans la canalisation, puis un récepteur va suivre le signal de celle-ci au fil de son cheminement. La détection est possible jusqu’à 100 mètres du détecteur de réseau et 3 mètres de profondeur. Cette méthode offre la possibilité de détecter tous types de matériaux, exception faite de la fonte et de l’acier, et donne des résultats très précis. Méthode de détection par géoradar Enfin, la détection de réseaux enterrés par géoradar est de plus en plus utilisée sur les chantiers de travaux publics et privés pour sa simplicité et son efficacité pour la localisation de tous types de canalisations jusqu’à 4 mètres de profondeur. Le détecteur de réseau est équipé d’un radar qui va pouvoir localiser tout point dur en sous-sol, quel que soit le type de matériau. Néanmoins, la nature du sol peut faire varier la vitesse de propagation des ondes et impacter la précision de la localisation des réseaux. Également, elle est peu efficace pour détecter les canalisations de petit diamètre, soit la majorité des branchements, déjà mal cartographiés à la base. Marquage et géoréférencement Une fois la détection des réseaux enterrés achevée, il sera nécessaire d’effectuer le marquage de ces réseaux au sol, avant de procéder aux relevés topographiques, puis au géoréférencement et aux plans de récolement. Le géoréférencement des réseaux enterrés détectés se fait le plus souvent par GPS ; chaque point localisé sera relevé et codifié par type de réseau, afin d’être en mesure de l’identifier immédiatement à l’avenir. En procédant ainsi, on assure le maintien à jour des plans de réseaux existants. Les interventions futures s’en trouvent sécurisées, de même que l’avancée du chantier.

Jeviens d’acheter un logement et il se trouve que il y a 2 regards. Je vais créer un WC à l’étage. On m’impose de faire le branchement là où cela oblige de casser le sol de mon évier. Ma commune ne veut pas que j’utilise l’autre regard car leur partie n’est pas aux normes. On me parle de condamner l’autre regard. Est-ce

guitim BonjourJ'ai souscrit à la freebox en date du 13 janvier , rdv pris sur le site de free avec france télécom pour aujourd'hui et personne n'est venu... Impossible de parler à un conseiller clientèle au 3244 j'ai un message pourtant bien reçu une confirmation par mail de free que voiciBonjour,Comme cela a été convenu, France Telecom interviendra chez vous afin deprocéder à l'installation de votre ligne dégroupée Freebox le 24/01/2017à partir de 10h00Référence de la ligne GUILLAUME ....Nous vous remercions de votre FreeQue faire???Cordialement IP archivée Technicien408 Bonjour guitim,Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par MP afin de consulter votre dossier, procéder aux vérifications nécessaires et vous apporter plus de précisions à ce IP archivée Technicien408 Merci de votre retour consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est actuellement à l'étape 3=>Inscription validée par France Télécom>>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr depuis 7 jours OKAR.=> L'envoi d'une Freebox v6 est ailleurs, il est indiqué sur votre dossier rdv FT cablage accepté, ceci dit que l'intervention n'a pas nécessité un déplacement à votre reviendrai vers vous pour vous tenir informer de l'évolution de votre votre service IP archivée guitim Merci pour votre retour par contre il faudra que FRANCE TÉLÉCOM m'explique comment l'intervention ne nécessite pas de déplacement à mon domicile sachant que la maison que j'habite n'a jamais été raccordé au réseau téléphonique, il faut donc que le technicien raccorde les câbles, pose le dti.... Comment faire pour avoir un nouveau rdv? Pourquoi France télécom ne m'a pas contacté?Très cordialement IP archivée sebastopaul IP archivée guitim Bonsoirmerci pour votre aideoui j'ai bien un câble qui arrive dans mon sous sol et qui vient du boitier France telecom. Chaque pièce de ma maison est équipée d'une prise câblée qui arrive également dans mon sous sol. Mais pas de raccordement entre les prises maisons et le câble extérieur. Le conseiller clientèle free m'a indiqué lors de la souscription de l'abonnement que le technicien france telecom allait raccorder l'ensemble mais à priori ce n'est pas le cas... Si quelqu'un peut m'expliquer concrètement merci d' IP archivée sebastopaul Donc ça peut confirmer que le câble qui vient du boitier est déjà raccordé. Et donc effectivement pas besoin de se déplacer. Tu es en te conseille de prendre rendez-vous avec un technicien rapidement pour installer un coffret. Ou si tu t'y connais mettre provisoirement une prise en sachant bien quelle paire utilisée si tu as un deux paires. Normalement c'est une gris et blanc. Ensuite si le reste de la maison est raccordée en Rj45, entre ton sous-sol et les pièces, il faut laisser le server au Dti et ensuite les câbles qui alimentent la maison les brancher sur un panneau de brasage qui sera connecté à la freebox. Voici l'exemple Modifié 24 January 2017 232004 par sebastien » IP archivée guitim Ok merci j'y vois déjà plus clair je vais donc appeler mon électricien demain. Salutations IP archivée sebastopaul IP archivée guitim BonjourEn fait après vérification j'ai bien une gaine au sous sol couleur verte, qui vient du boitier France télécom extérieur mais pas de câble. Un technicien France télécom doit forcément intervenir pour installer ce câble pour raccorder ma maison au réseau, alors pourquoi ne s'est il pas présenté hier au rendez vous fixé. C'est d'un compliqué cette création de ligne avec free et impossible de discuter avec l'assistance. IP archivée sebastopaul BonjourEn fait après vérification j'ai bien une gaine au sous sol couleur verte, qui vient du boitier France télécom extérieur mais pas de câble. Un technicien France télécom doit forcément intervenir pour installer ce câble pour raccorder ma maison au réseau, alors pourquoi ne s'est il pas présenté hier au rendez vous fixé. C'est d'un compliqué cette création de ligne avec free et impossible de discuter avec l' une construction de ligne en passant par Free, le câble doit être passé. Le câble n'est pas compris dans les 39€. Il faut demander à ton électricien de passer un câble. En ensuite demander à Free qui envoies un technicien Orange pour le raccorder, à moins que ton électricien puisse le faire. IP archivée guitim Sérieux quelle galère la construction de ligne avec free je suis dégouté!! IP archivée sebastopaul IP archivée guitim merci de l'information mais d'après différents forums que j'ai consulté c'est bien france télécom mandaté par free qui installe ce câble dans la gaine déjà présente. Si quelqu'un peut me le confirmer merci d'avance. IP archivée guitim Voilà les conditions Pour pouvoir poursuivre votre demande, vous devrez impérativement remplir les conditions suivantes payer les frais d'installation de la nouvelle ligne 39,99 € sur votre première facture. Pour un logement n'ayant jamais été raccordé et donc pour une construction, il appartient au propriétaire de veiller à ce que le logement et/ou parcelle dispose des infrastructures d'accueil nécessaires au passage des câbles de raccordement aux différents réseaux. Les éventuels travaux d'adduction restent donc à sa charge. C'est bien mon cas l'infrastructure d'accueil c'est ma gaine entre le boitier france telecom et mon sous sol IP archivée sebastopaul merci de l'information mais d'après différents forums que j'ai consulté c'est bien france télécom mandaté par free qui installe ce câble dans la gaine déjà présente. Si quelqu'un peut me le confirmer merci d' ma connaissance non pour 39€ il se déplace juste pour raccorder. IP archivée guitim Je viens de contacter un technicien free au 0892135161 qui me confirme que france telecom mandaté par free installera bien ce câble entre le boitier telecom extérieur et mon habitation. J'espère pouvoir le croire. IP archivée sebastopaul IP archivée guitim Oui c'est dans un je résilie chez free je suis dans les 14 jours de rétractation et je passe par orange ça sera plus simple j'ai l'impression? IP archivée sebastopaul Donc si c'et en lotissement, le câble devrait déjà être passé. D'ou la réponse d'Orange qui ne passerait pas puisque c'est le lotisseur qui s'occupe du raccordement au réseau FT. IP archivée guitim j'ai un boitier france telecom en limite de ma propriété mais pas de câble entre ce boitier et ma maison juste la gaine. IP archivée sebastopaul Si c'est un lotissement, le lotisseur a fait les déclarations à Orange et qui aurait du raccorder ta maison, donc le câble devrait être passé. IP archivée Busyspider BonjourOui je suis du même avis que Sebastien, c'est nouveau comme procédure, mais pour les lotissements, c'est le lotisseur en accord avec Orange qui doit construire les lignes. Mais par contre une fois construite la ligne se voit attribuer un numéro de désignation, ce qui permet de faire la demande de raccordement directement en NDI , sur numéro inactif de la ligne et ce sans frais puisque numéro déjà attribué sur le faut voir ce qui a été fait avec le lotisseur et ce qu'il doit ou aurait du faire et ce qu'il est prévu de maisons sont déclarées terminées ? car souvent si on anticipe et l'on passe à coté de la procédure puisque celle ci n'est pas encore finalisée. La remise des clés a été faite par le promoteur ? IP archivée guitim mon lotissement a qqs années donc ce n'était pas forcément obligatoire. Je n'ai jamais fait la démarche d'être raccordé car n'étant pas éligible à l'internet haut débit mais depuis peu c'est possible. IP archivée sebastopaul mon lotissement a qqs années donc ce n'était pas forcément obligatoire. Je n'ai jamais fait la démarche d'être raccordé car n'étant pas éligible à l'internet haut débit mais depuis peu c'est ton lotisseur qui t'a vendu le terrain, il est tenu de se plier aux règles en vigueur à la vente du terrain. Nul n'est censé ignorer la Busyspider Donc dans le cas présent il doit te fournir le câble et s'occuper du raccordement. Car d'ici peu tu vas être raccordé au Nra et toi tu n'auras rien. Modifié 25 January 2017 172441 par sebastien » IP archivée Busyspider Si e lotissement n'est pas récent, cette norme n'existait pas faut donc passer par la procédure ancienne aussi. Là du coup je ne sais pas ce qui doit être fait ou non. Pour une maison neuve anciennes procédures on conseillait une ouverture de ligne fixe Orange préalable 59€ + 69 € de frais de déplacement et c'est vrai que pour ce prix là, c'était l'installation complète avec le tirage de câble et la pose du DTI. Pour 39€ possible que ce ne soit pas prévu.. dans la mon avis là tu es bon pour le passer ce câble de chez toi jusqu'à la limite de propriété domaine privatif et ensuite demander à Free de lancer une intervention pour faire finaliser le raccordement par un avis personnel hors procédure que je ne connais pas dans ce cas précis IP archivée sebastopaul Il peut toujours demander à son lotisseur. Normalement c'est une maison qui vient d'être construite le lotisseur doit se plier aux lois en vigueur à la date de la construction du pavillon. Car pour Orange le pavillon est pré-câble puisqu'ils ne sont pas venus, ce qui veut dire que le lotisseur doit finaliser la commande. Modifié 25 January 2017 174450 par sebastien » IP archivée Busyspider Oui çà parait logique pour la non venue du Tech avec un precablé .Si le pavillon est répertorié avec la nouvelle procédure, on devrait retrouver un numéro inactif à l'adresse. la nouvelle procédure prévoit l'attribution d'un Numéro de Désignation dans ce cas, c'est donc encore mieux qu'un preca A faire la recherche par l'adresse pour voir ce qu'on trouve uniquement un pre-cablé, la construction de ligne a du faire une attribution de numéro technique de ligne. Faut vérifier dans l'espace abonné si ce numéro est mentionné. IP archivée sebastopaul Il se pourrait bien que la ligne soit câblée, voilà ce que technicien lui a dit le 24 janvier 2017Après consultation de votre dossier, je vous informe que votre ligne est actuellement à l'étape 3=>Inscription validée par France Télécom>>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr depuis 7 jours OKAR.De plus le technicien Orange devait raccordé la ligne le 24 janvier 2017, il ne s'est pas présenté car pour eux ligne pré-câblée. Donc la ligne a certainement été raccordée ce jour au Nra donc il ne trouvera pas de ligne inactive à son adresse. IP archivée Busyspider Alors qu'il regarde dans son compte abonné Free , il doit du coup trouver le numéro de ligneMais à l'étape 3 la ligne n'est pas encre câblée, c'est FT qui a reçu la demande. La ligne est cablée en étape 4/5Mais on en saura plus si un numéro de ligne est déjà actif dans le compte abonné. IP archivée sebastopaul Le technicien devait faire le raccordement le 24 janvier 2017. Donc il faut qu'il regarde sur son compte qui est sur c'est que si Orange ne s'est pas déplacé c'est que c'est normalement pré-câblé. IP archivée guitim Je viens de recevoir cet email Bonjour,suite à une erreur dans le raccordement de votre ligne, France Telecomnous informe que le rendez-vous préalablement convenu a été annulé.rendez-vous du 24/01/2017 10h-12hNous vous invitons à contacter le support afin d'effectuer de plusamples de la ligne Nous vous remercions de votre Freeet sur mon espace abonné j'ai ce message Accusé/Réception de la commande de votre ligne validée par France Télécom La commande de lundi 30 janvier 2017 a été refusée pour l'erreur TRAITEE_NOK - REF_INT "Intervention refusée par le client_CLI004_ - _CLI004_", contactez-nous au 3244 muni de vos identifiants hotlineJe n'ai en aucune manière refusé l'intervention j'ai attendu le technicien et il n'est jamais venu. Et me demander le 3244 alors que je tombe sur la boite vocale qui me dit que je suis en cours de raccordement. IP archivée Technicien408 Bonjour guitim, Une erreur à la commande de cablage est survenue sur votre ligne. demande annulation de la commande par le client ce que vous avez demandé l'annulation de votre commande ?Merci IP archivée guitim non du tout mais si ça continue je résilie et je vais chez orange.. J'aimerais pouvoir joindre le 3244 mais impossible de parler à un conseiller client. Que dois je faire svp? IP archivée mowa Bonjour guitim,je vous invite à me transmettre votre num de tél en mp pour consulter votre dossier et revenir vers vous pour vous fournir plus de précisions à ce votre IP archivée mowa Bonjour guitim,je reviens vers vous pour vous informer que j'ai bien remonté une demande dans ce sens, merci de rester joignable sur votre mobile meme en appels me tiens à votre disposition en cas de IP archivée guitim Merci j'attends donc cet appel téléphonique et je ne manquerais pas de revenir vers IP archivée mowa Je reste à votre disposition en cas de IP archivée Technicien408 non du tout mais si ça continue je résilie et je vais chez orange.. J'aimerais pouvoir joindre le 3244 mais impossible de parler à un conseiller client. Que dois je faire svp?Bonjour guitim, Je tiens à vous informer que votre commande est rejouée. Une demande a été escaladée au service concerné pour recommander votre de patienter le temps nécessaire du vous apporterai des nouvelles de l'évolution de votre service IP archivée mowa Bonjour guitim,en faisant le suivi de votre dossier, je vois que le raccordement de votre ligne est désormais en cours ==> Suivi Inscription validée par France Télécom 01/02/2017 - Création Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr OKAR=> Envoi d'une Freebox v6 prévu. Donc là vous êtes à l'étape 3 mais le câblage est bien en cours, il suffit juste de patienter le temps que l'opération de câblage soit achevée et passer à l'étape 6 sur votre interface de gestion pour avoir accès aux services Free sur votre reviendrai vers vous une fois que j'aurai des nouvelles à ces votre IP archivée Technicien408 Bonjour guitim,Je reviens vers vous pour vous informer que votre ligne est passée à l'étape 3=>Inscription validée par France Télécom>>Accusé reception reçu - en cours de cablage dégroupage total ndr OKAR.Je vous invite svp à patienter le temps que cette opération soit achevée et l'étape 6 validée pour que tout rentre dans l'ordre pour vous. => L'envoi de votre Freebox v6 est votre service IP archivée Technicien408 Bonjour guitim,En faisant le suivi de votre dossier, je vois que tout est rentré dans l'ordre pour vous. Votre ligne est désormais opérationnelle Modèle Freebox v6 GatewayAllumée depuis 4 heures, 11 minutesHeure de la box 14/02/2017 192014Je reste à votre disposition en cas de IP archivée

Re Salaires, retraite : le jour où Macron a enterré les espoirs enseignants. Mettons nous à la place des nouveaux, souvent pour eux nous sommes des anciens qui rouspètent à la moindre occasion. Le temps de comprendre avec l'évolution de leur situation surtout et les années leur auront pris leur énergie.

Le regard FT est créé au cours de la construction d’une nouvelle maison. Ce dispositif se trouve généralement à la limite de la propriété dans le jardin. Il est recouvert d’une plaque en béton ou en PVC, le rendant indétectable avec un détecteur de métaux. Chez Resolufibre, nous sommes spécialisés et expérimentés en détection de réseaux. Nous disposons de l’expertise et des équipements spécifiques pour parvenir à dénicher le regard regard se compose de deux fourreaux destinés à protéger le câble en cuivre. L’un permet le raccordement à votre domicile tandis que l’autre est fait pour le branchement à France Telecom. Les avantages d'un regard FT à proximité L’emplacement du regard pour le branchement FT est souvent marqué sur le plan du logement. Il est fort probable qu’il se trouve non loin du compteur d’eau. Vous éviterez ainsi de rechercher ce dispositif au hasard. Simplifier l'accès du regard FT Les techniciens chargés du raccordement de la fibre optique doivent utiliser un matériel spécifique pour trouver le regard FT enterré. Habituellement, le couvercle de ce dernier doit se trouver au ras du sol. Cependant, cet équipement est souvent difficile d’accès puisqu’il est enterré. Il se peut donc que le regard se retrouve à quelques centimètres ou à plusieurs mètres dans le sol. Les techniciens perdent moins de temps pour trouver le regard télécom lorsque ce dernier est peu profond. S’ils constatent une gaine bouchée ou endommagée, il vous sera plus facile de la faire réparer ou remplacer après avoir fait appel à nos services pour la détecter. Notre équipe de professionnels est en mesure de localiser le regard FT avec précision pour accéder à votre câble du téléphone. À noter que les techniciens de votre fournisseur d’accès à Internet ne vous proposeront aucune solution par rapport aux problèmes constatés. Ils ne disposent ni des compétences et ni des équipements pour vous plus d’information ou pour vous faciliter le raccordement à la fibre contactez Resolufibre UOgMyK.

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